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ご注文方法

ＳＨＯＰページで商品をお選びください。
御希望の商品の[カートに入れる]をボタン押すと、「Shopping cart」ページへ移ります。この画面にて購入数量の指定ができます。お買い物を続ける場合は、上部「買い物を続ける」ボタンを押して、引き続きショッピングをお楽しみください。
ショッピングカートページの下部にある[お客さま情報入力画面へ]を押すと、注文フォームが表示されます。この時、お名前、住所、電話番号、メールアドレスなどを入力して頂きます。尚、ID登録をして頂くとそれ以降は、これらの情報を入力する必要がなく便利です。
お届け先が登録住所と異なる場合はお届け先の住所をご指定していただきます。内容をご確認の上、「注文確定」のボタンを押して下さい。
ここまで入力して頂いたお客様の情報、ご購入商品などがまとめて表示されます。表示内容に間違いが無いかをご確認の上、もう一度「注文確定」のボタンを押して下さい。
ご登録いただいたメールアドレスに、お客さまへのご注文確認のメールが自動発信されます。この時、お買上明細や金額、決済方法などをお知らせします。メールが届かない場合や、間違い・変更等がございましたら、「お問い合わせ」からご連絡ください。なお、このご確認メールにはお客さまの御注文情報など大事な内容が記載されておりますので、消去なさらず保管下さい。
ご注文から3日以内の発送となります。また、お届け当日に配送ドライバーより在宅確認のお電話をさせて頂きます。

お支払い方法と送料について

お支払いは西濃運輸代引きのみの扱いとさせて頂いております。
合計金額が20,000円以上の場合は、送料＋代引き手数料が無料となります。
合計金額が20,000円未満の場合は、送料＋代引き手数料が一律800円かかります。
お届け先が沖縄、及び離島の場合は、離島配送料として別途1000円がかかります。ご了承ください。尚、この離島配送料はカート上では表示されませんのでご注意ください。

クーリングオフと返品について

【商品の破損・汚損などによるご返品・交換】

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。尚、その場合、誠にお手数ですが、返送される前にまずは下記宛までメールまたはお電話にてご一報くださいますようお願い申し上げます。

【お客様のご都合によるご返品・交換】

お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より7日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。ただし、この場合の送料（往復分）の実費・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。但し、商品を一度ご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、お受け致しかねます。

【発送元及び返品先】

〒247-0067 千葉県船橋市大穴南2-6-15 株式会社アステップ
ＴＥＬ：047-464-2815 ＦＡＸ：047-464-2815
お問い合わせ：info@omotenashi.net

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